飯店餐飲業正火紅,這也意味著需要大量的人力資源,過去要搶客、現在不僅搶客還要搶人。小店要搶,大品牌也要搶,不僅搶人還搶人才,不僅搶人才還要能留才,否則就淪為職訓班,修滿畢業再被別家挖走。這讓業主傷透腦筋,到底該如何是好?各大餐飲品牌紛紛祭出「三才(搶才、育才、留才)密技」。
餐飲投資倍增 人力無法倍增
2011年經濟部指出,前六月餐飲投資額台幣二十二億元,已超過去年一整年台幣二十億元的總額。再加上日本大倉、新竹芙洛麗、東方文華、月眉福容、埔里福容等飯店將陸續開幕,市況崢嶸,旅館餐飲投資翻倍成長,凸顯人才需求激增。
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