走在夏季的街道上,蟬聲伴著悶熱暑氣讓人近乎窒息,這時如果來一杯手搖飲,大口大口吸著冰涼的飲料,是一件多麼痛快的事。在台灣,買一杯飲料相當容易,在都會區,飲料店的密集程度不亞於便利商店。根據經濟部統計處「產業經濟統計簡訊」,民國108年3月底,飲料店數達2萬2482家,其中台中店數占全台14%,僅次於台南與高雄。
台中不僅是手搖飲業者兵家必爭之地,更是群雄割據態勢;也是許多飲料品牌的發源地,像是網友稱為手搖飲始祖的「休閒小站」、「清玉手調原味茶」、「Mr. Wish 鮮果茶玩家」等。新飲料店要在競爭激烈的台中市場開拓新藍海,困難重重。
2019年7月開幕的「青釉茶事」則利用美學設計的概念包裝在社群媒體製造話題,成功的行銷策略為飲料開創新的可能性。
包裝與飲料完美融為一體
「青釉茶事」執行長曾茂哲在英國念市場行銷,過去曾加盟經營飲料店,這兩項資歷讓他懂得開飲料店,也懂得行銷。開店前,曾茂哲做了不少市調,幾乎把台灣飲料店都喝了一遍,知道不能開只賣紅茶、綠茶的一般飲料店,要做出市場區隔。他說:「我想做一個跟大家不一樣的東西,然後把台灣茶的美放進去。」包裝就是門面,好的設計會讓人過目不忘,將品牌形象烙印在心中。曾茂哲觀察,台灣大部分飲料店的杯子多是打上logo、店名或是創業故事,也有一些品牌會與卡通人物聯名,推出系列的包裝或商品,但很少能讓包裝與杯中飲料完美地融為一體,而這就是他的目標。
一提到「青花瓷」腦中瞬間會浮現氣氛靜謐的故宮,放在櫥窗中、白底藍花的青花瓷莊嚴又肅穆;又或是想到了歌手周杰倫的名曲「青花瓷」的旋律。曾茂哲將飲料變身為青花瓷,讓飲料像藝術品般為生活帶來美感。
曾茂哲認為,青花瓷漂亮且具歷史性,適合拿來說故事,他參觀博物館、找書、搜尋資料後,請設計師繪製青花瓷,在眾多選項中選了以花卉襯托綬帶鳥的圖案。綬帶鳥(又稱壽帶鳥)是稀有且青花瓷上常出現的鳥類。曾茂哲解釋,這種鳥代表吉祥、長壽與幸福,更是貴族的象徵。
青釉茶事目前有一中、逢甲、頭份、新莊共四家店,創始一中店雖然店面不大,但可看出青花瓷就是主角,店裡的一景一物都能傳達品牌意象,缺一不可。像是設計成茶罐形狀的櫃台,印有青花瓷的牆壁磁磚,桌上擺放的青花瓷抱枕等。但最吸引人的莫過於白色奶蓋搭配藍色花紋、如青花瓷般的飲料,吸引了不少人拍照放在IG上。
以藍柑橘果露添釉色
招牌「青花瓷奶蓋」是曾茂哲實驗了幾百次才成功的產品,沒有漸層、不好喝都是他曾遇過的問題。為了讓奶蓋的漸層能與杯子完美結合,曾茂哲特別找了一台製作奶蓋的機器,製作出來的奶蓋濃稠且香氣濃郁。
把每一杯飲料當藝術品來做,也如做藝術品般費工,每杯飲料都要考量拍照後畫面協不協調、漂不漂亮,甚至要先計算食材的密度與分量,才能用湯匙勾勒出想要呈現的漸層。要畫好漸層沒有技巧,只能慢慢練;而唯美的藍色線條並不是常見的蝶豆花,是用法國品牌藍柑橘果露。
曾茂哲為了呈現出想要的藍色做了不少嘗試,他發現茶的溫度會影響顏色的變化,因此淘汰了許多不適用的食材,最後找到法國人在製作氣泡水或調酒時會使用到的藍柑橘果露,不僅能帶來甜味,顏色也像釉彩一樣為飲料多添了一層美。
釉,教育部辭典的釋義是:覆蓋在瓷器表面的一種塗染物。青釉茶事的「釉」字不僅是代表青花瓷的釉彩,更有另一層意義。在經典青釉水果奶蓋中,曾茂哲用加入柚子提味後烘培的高山青茶葉,品嘗時,可以喝到青茶香伴隨淡淡的柚子甜味。
為了讓青花瓷更加完整,曾茂哲捨棄封模的方式,改用花了不少時間找到的旋轉杯蓋。曾茂哲親自示範如何喝青花瓷奶蓋:先轉出一個開口啜飲上面的奶蓋,再將杯子斜放讓奶蓋融入冰沙中。當奶蓋與冰沙完全融合,就可以將旋轉杯蓋蓋上,改用吸管插入蓋上的洞口喝。
曾茂哲鼓勵店員與客人互動,每賣出一杯飲料,店員就會教一次喝法,跟消費者解釋什麼是青花瓷奶蓋,提供有溫度的服務,曾茂哲希望客人來這邊可以拍照、輕鬆喝飲料,並期待客人下一次造訪,呼應店內網美牆上的標語「又見你真好」。
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