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適應多代員工的職場趨勢和挑戰
作者:鄧惠文
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  近年來,工作場所出現了一些新的現象和趨勢,這些現象反映了職場正在不斷演變和適應多代員工的需求。以下是一些觀察和思考:

 

1.年齡多樣性和首次工作者:大量不同年齡層的員工進入工作場所,特別是年輕人,他們可能在15 歲左右首次進入職場。這些年輕員工在工作中可能較為沉默,但在私人生活中卻願意積極提出要求。他們可能對標準的工作流程有渴望改進和突破的幹勁,也更願意爭取獎勵,如銷售獎金或客戶的讚揚。

2.是家庭成員也是同事:我們看到越來越多的母女、父子或其他親屬組合在同一工作場所服務。這種趨勢導致了工作場所的年齡多樣性。

3.親屬介紹進入公司:家庭親屬互相介紹在同一公司應聘。這種情況也導致了工作場所年齡差距較大。

4.兼職大學生:在學大學生利用排課空堂兼職,這種彈性的工作安排也在增加。

  多代同堂的工作環境意味著員工之間的需求差異很大。因此,工作時間和工作職責需要個性化安排。例如根據員工的需求設計工作時間表和工作內容,以滿足員工在個人和工作領域之間的平衡需求。

 

應對人力短缺的挑戰

  為什麼要做這麼複雜的安排呢?主要是因為近年來,尤其是在疫情之後,人力資源短缺問題突顯。如果不做出靈活的調整,工作場所可能會受到巨大的衝擊。因此,出現了像這樣可以協商的情況。

  那麼,如何安排這種彈性工作時間呢?在餐廳中,我們將工作任務細分成小部分,將工作內容分解成碎片化的時間段和任務,然後根據員工的需求填充這些工作安排。彈性排班不僅僅是上下班時間的彈性,還包括工作時間長短、上下班時間的彈性範圍以及工作內容的彈性。此外,這一代的員工不認為工作成就是唯一追求的目標,他們更注重生活的平衡以及獲得愉快和成就感。

 

工作氣氛和團隊協作

  員工之間的互動和情感關係也受到他們高度重視。我們曾經有一群同班同學一起實習,其中兩人轉正職後,另外兩人也跟著轉成了正式員工。當問到他們是否因為喜歡工作而轉正時他們回答:「不是,因為我的同學轉正,所以我也要轉正。」這顯示出小團體之間的模仿和氛圍對他們產生了影響。

  工作氛圍也非常重要,雖然他們不一定要求工作氛圍非常愉快,但他們希望與有默契和志同道合的人一起工作。因此,有時會出現幾位員工之間情感很好,希望一起上班的情況,這就需要進行溝通和調整。

  總之,工作場所正在適應不同年齡和需求的員工,採取了更靈活的工作安排和管理方式。這些趨勢反映了新一代員工對工作和生活平衡的重視,以及他們對團隊合作和工作氛圍的關注。適應這些變化對於保持工作場所的活力和生產力至關重要。

 

未來職場變化觀察

  未來的職場隨著科技的發展和全球化的趨勢,工作方式和需求將繼續變化,可能會出現更多的多代員工共事情況,並可能更加強調彈性工作和遠程工作,以滿足員工的工作生活平衡需求。此外,更多的職場可能會尋求創造愉快的工作氛圍,並提供持續學習和成長的機會,以吸引和保留多代員工。

  總之,適應多代員工的職場趨勢和挑戰需要職場和員工一同努力。這種適應能力將有助於維持職場的活力,實現員工的滿意度,並確保未來職場的成功和繁榮。

多代員工共事及彈性的工作內容是未來職場的發展趨勢


 
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