目前位置: 首頁 > 當期雜誌 > 第 77 期
 
社群平台新時代 創新產品才能驅動餐飲市場
作者:陳念玲
  文章瀏覽次數:10

市場的創新與包容性 促進餐飲商品求新求變

  高雄科技大學行銷與流通管理系教授吳師豪分析背後,兩種力量,使得市場一直都有新產品。一是餐飲業者的創新力:正是因為我們對於餐飲變化的包容性強,這樣的包容性與快速創新,使得餐飲業者必須一直推出變形化的菜色與新產品。成功的創新不僅能夠吸引消費者的注意力,還能夠在競爭中脫穎而出。酸菜魚突然受到歡迎,馬上就有許多餐廳推出類似的菜品,這種快速跟進的現象就是創新驅動市場的最好例證。

  二則是消費者的需求,拉動市場:美食成為了一種流行和時尚,許多消費者喜歡在社交媒體上分享自己的美食體驗,這種行為推動了產品的快速傳播和普及。當一種新產品符合特定消費者群體的生活方式和口味時,它就很容易成功。

  現代消費者在購買食物前,往往會先用相機拍照,並分享在社交平台上。透過這些社群平台的行銷,消費者自然而然的口耳相傳,就都能在短時間內,讓產品迅速爆紅。但這樣的市場,也很容易淘汰商品,讓產品曇花一現,無法成為恆常久遠的長銷品。

 

靈活應對市場趨勢 讓竄紅商品接續長尾效應

  造成這樣的現象,其背後原因為何?吳師豪點出幾項要素:第一,口味僅能支持部分消費者需求。爆紅商品通常具有短暫的流行性,和強烈的話題性,這些產品在特定時間內能夠吸引大量消費者的關注,但往往很難長期維持。例如,今年初曾經爆紅一波的酸菜魚,讓各大餐飲集團都紛紛搶進開設新品牌,若社群聲量逐漸消失,才是真正考驗產品力的開始。

  吳師豪認為,酸菜魚的品項吸引力與限制是同一件事,由於其酸辣重口味而受到年輕人的喜愛,但這種口味無法滿足大多消費者,可能難以成為長期熱銷的產品。

  再則,聲量可以創造,但難以維持。市場潛力和價值評估也是決定產品能否長久存在的重要因素。例如,過去曾有段時間,中國的地道美食如串串、螺獅粉等產品的聲量很高,除了消費者自發的熱情,也有可能是市場運作的結果。若聲量不是品牌自己創造的,那就難以有回頭客持續消費,維持店家的營運。

酸菜魚酸香麻辣的口味讓年輕人相當喜愛。


本文只擷取文章部分內容,若要閱讀全文請訂閱《料理.台灣》雜誌
 
看過這篇文章的人也看過
   

 

本網站版權屬於財團法人中華飲食文化基金會所有,未經本站同意,請勿擅用文字及圖案
Copyright © 2013 Ryori. Taiwan a division of Foundation of Chinese Dietary Culture All Rights Reserved.