創新產品突圍 招牌飲品「焦糖脆脆」
「現在已經不只是一家賣液態飲料的咖啡廳,」Becky輕快地說道︐從咖啡店到早午餐,再到全天候的餐食提供,夢鹿咖啡不斷地推出不同的產品,滿足不同時段的消費者需求。在主力飲品上也不斷創新研發各種不同口感、型態的產品,例如「卡美羅脆餅拿鐵」,在咖啡上撒上親手熬製的「焦糖脆脆」,苦甜兼具的口感與風味,快速地成為店內的明星商品。
這款看似簡單的甜點,原料僅為糖、水和少量小蘇打粉,製作上卻不簡單,「添加小蘇打粉是為了避免焦糖過焦,真正的訣竅在於掌握火候的經驗,」Becky 解釋,「原物料成本不高,但製作需要專業技巧。」目前「焦糖脆脆」已成為夢鹿咖啡的招牌商品之一,在社群媒體上引發不少討論。這些產品不僅增加了夢鹿咖啡的產品線廣度,更讓顧客感受到品牌不僅專注於咖啡飲品,還擁有研發能力。而正是這種專業性,讓消費者願意為其買單。
品牌定位 追求差異化還是跟隨潮流?
為了不斷提供新鮮體驗,夢鹿咖啡先前與泰國還魂梅展開跨界合作,將酸梅元素融入咖啡與氣泡飲中。「這是一次相當新奇的嘗試,透過這種創新合作,我們同時達到留住老顧客,並吸引新客群的目標。」談到市場趨勢,Becky 分享了她對品牌差異化的獨特見解:「曾經流行的『大理石拿鐵』引發我思考,消費者更傾向追隨熱門產品,而非尋求差異化。」
「在社群媒體演算法加持下,適時『跟風』往往事半功倍。」Becky 進一步解釋,「消費者喜歡追逐爆紅商品,想要嘗試類似的產品體驗。如果一味強調差異化,反而可能增加行銷預算回收的難度。」她補充道,「但建立品質穩定的信賴感,才是在眾多選擇中突顯品牌價值的根本,是夢鹿咖啡一直以來的堅持。」
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