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   經濟部花了台幣數億元,在過去近十年來推行「台灣美食國際化」,其目的不僅要讓來台的國際人士看到台灣美食,也期待台灣美食走向國際市場。然而,十年下來,能在西方國家橫行霸道的,卻只是珍珠奶茶。除了早年成功進軍國際市場的鼎泰豐外,少許品牌餐飲集團僅選擇語言相同的彼岸嘗試有所作為,「台灣美食」真正國際化的腳步慢如牛步,是否國外的市場難以捉摸,讓許多企業鎩羽而歸?還是國際人才難尋?

由於個人生涯規畫,今年十月初剛搬到澳洲布里斯本,馬上就被推薦到一家日本料理餐廳用餐。但之前多次的用餐經驗都讓我有點怯步,因為精緻好吃的日本料理在澳洲都所費不貲,平價的卻多難以入口。但這家能讓消費者願意排隊至少等半小時、四年內開了六家店的Sushi Edo(江戶壽司),究竟有何能耐?一位韓國人能在無任何財團支持下,選擇挑戰日本壽司店,每間的餐廳平均僅35到45個座位、每天平均顧客數300至450位,一家店年營業額可達新台幣近6500萬元。這次難得獲得Sushi Edo餐廳老闆Johnny Lee同意,與讀者分享他的打拚歷程,並進一步從外國人角度,分析澳洲餐飲市場。

 

Sushi Edo的案例分享

從來沒有餐廳經營經驗的Johnny,1999年來到澳洲墨爾本就讀資訊科技,之後在技職學校(Tafe)進修餐飲服務(hospitality),結婚後搬到布里斯本。他原本是IT工程師,後來加盟清潔公司開始創業,三年後打算轉行,主因是好朋友在市中心經營韓國餐廳相當成功,讓他產生一股衝動。

Johnny選擇了日本料理,是因為韓國菜的備菜程序繁瑣,加上自己喜歡日本料理。由於他平日參加社區足球隊,有許多隊友是韓籍日本料理師傅,找志同道合的合作夥伴已不是難題,於是展開他的餐廳夢。

有20年日本料理經驗的Bruce(5年在韓國、15年在澳洲),是Johnny現在的合作夥伴。Bruce當時直接建議:「我只有日本迴轉壽司沒有做過,也許就來試試看這一項。」2012年Edo在北布里斯本的Reading購物中心(Reading Newmarket Shopping Centre)開幕,並訂下五年內開五家店的目標。

 

該賣傳統的、還是在地化的日本料理?

Johnny認為產品的設定與當地食材取得,以及當地人口味喜好有極大關係。除了Bruce的專業建議,Johnny也和Bruce到雪梨走訪了幾家迴轉壽司,除了解在澳洲產品品項的流行度,也學習其他餐廳的軟硬體規劃,加上Bruce長期對澳洲食材的了解,於是很快確定產品方向。

Sushi Edo雖稱為迴轉壽司店,但仍有單點品項,產品共分成幾大項:自取的迴轉壽司、由服務人員提供的生魚片、小盤點心、手捲、麵類等。但這些日本料理夠傳統嗎?需要在意食物口味是否道地嗎?

Johnny提到,要賣傳統的日本料理,唯有道地的食材才能擁有傳統的口味,但在澳洲有許多食材取得不易,若需自日本進口則成本太高;加上澳洲是一個民族大熔爐的國家,單是英國人與澳洲人就有不同的喜好;亞洲人如日本、韓國、越南、中國人等,也都是有不同偏好,為了讓產品口味大眾化,因此他選擇走「在地化」的口味與飲食習慣。如將在地盛產的酪梨融入壽司製作,也調整日本人將芥末放在握壽司中的習慣,因為當地澳洲人多怕芥末的味道。另外,菜單上也看得到越南春捲的影子,或是用油漬番茄(sundried tomato)做的壽司。

另一家在市中心的Suishi Edo之外觀

 

以新鮮蝦仁和酪梨製成的在地化越南春捲

本文為節錄內容,完整文章請訂閱《料理.台灣》。

如果你在餐廳點餐時,不管何時,早餐永遠是優先選擇,那你可能就是新興族群「Breakfastarian」,直譯為「早餐人」。城市辭典(Urban Dictionary)將之解釋為:只吃早餐的人;路透社則稱三餐都以早餐為主的族群為「早餐人」。

路透社分析,由於美國就業市場改善,民眾外出工作增加,外食的需求隨著增加,許多美國人傾向於三餐在外解決,經濟實惠的早餐是他們最優先的選擇。美國國家餐館協會在2014年調查,72%的美國成人希望餐廳可以全天供應早餐。

當然不只是忙碌的上班族會成為「早餐人」,對咖啡、鬆餅、甜甜圈這些基本西式早餐品項情有獨鍾;晚上六點也想品嘗這些食物的人也愈來愈多,「早餐人」已不只是個新單字,更代表新的餐飲趨勢、現代人的一種新生活型態。

連鎖餐飲店是此現象的最大受益者,舉凡Denny's Corp、IHOP、Jack in the Box and Sonic Corp等餐廳早在多年前就提供不分時段的早餐服務,不放過此商機,在美國,速食龍頭麥當勞去年秋天開始也試著全天候販售早餐。但消費者的上班路線、浮動的蛋價,或禽流感都會影響營運,麥當勞擔心在全天供應早餐後,消費者會只選擇低價的蛋堡,而不吃較高價的傳統漢堡。

即使有風險,這在一些經營者眼中仍是個賺錢事業。美國吃到飽餐廳Golden Corral全天候賣早餐的策略,營業額就有顯著提升。美國連鎖早餐店IHOP甚至以「支持早餐人」為題,發布新聞稿來支持與擁護這群無時無刻都愛吃早餐的人。

「早餐人」在美國流行,台灣則在瘋早午餐,在慵懶的假日午後享用早餐已是趨勢,2016年11月媒體報導,台灣假日的早午餐市場產值就達95.5億元。舉凡NY Bagel、TGI Friday等都在搶食這塊大餅;除了大餐飲品牌,也有許多隱藏在巷弄間的早午餐店,靜靜地等待「早餐人」的到來。

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