我後悔,沒有及時使用美食外送平台訂購天廚菜館的北京烤鴨,我每天都忍不住上網瞧瞧,天廚菜館以紅字公告暫停營業的紅字,何時會不見。
從來沒有那麼想吃一隻烤鴨,而且必須是透過美食外送平台送來的。去年(2020)三月新冠疫情全球大爆發,國內餐飲市場驟然凍結,我建議幾乎沒有客人上門的天廚菜館必須接受foodpanda和Uber Eats等外送機制的支援,當時天廚員工告訴我,北方菜的餐價本就不高,利潤實在很有限,根本無法再支付外送平台抽取的四成服務費。
突破愁城的天廚烤鴨
天廚菜館成立五十年,本身充滿了傳奇,調查局的情報員是老闆,武打明星在此被伏殺,慈禧賜名的甜羊肉、袁枚筆下的燜牛舌、日本觀光客指定的北京烤鴨、企業家過年必訂的砂鍋魚翅,但津津樂道的豈止是菜而已,裡裡外外七十多個老員工大多是做了一輩子,面對疫情坐困愁城,像這樣的老館子實在不捨就此消失,但我暗忖,總不能叫這些伯伯阿姨騎上車去外送!於是三不五時去打包,直到幾個月前去買蔥燒海參和炸醬麵時,天廚告訴我加入Cutaway美食外送平台,可以上網訂購烤鴨套餐和一些菜餚,不過一天只出十份。
母親節前夕還考慮要不要線上訂餐,試一下北京烤鴨外帶的效果如何?誰知沒過幾天,防疫突然升到三級,不久便聽到天廚暫停營業了,我第一時間回到線上平台搜尋,天廚菜館已經找不著了。
老實說,在防疫升級前,我從未用過美食外送平台,首先外帶食物我可以自己去,再者我不喜歡剛煮好的食物直接封進容器中,最後是沒辦法接受一次性餐具所產生的大量垃圾。但是那日天廚的老員工努力跟我介紹這個美食外送平台時,我內心是興奮的且躍躍欲試,當場答應會用這個平台叫烤鴨在家裡吃,並且開直播吃給大家看,如今我想吃的烤鴨卻飛了。
能在家享受美食 貴也沒關係
防疫不出門,消費行為逐漸改變,過去不喜歡外送平台的理由,現在都不重要了,有得吃還有人送,就要謝天謝地了,當新冠病毒無時不蹲在你家門口,死亡人數一直維持兩位數字,你改變了對宅配的態度,並衷心感謝替你跑腿的人,就算貴一點也不在意,接受了在家享受美食的成本比你預期高更多。
雖然錯過了天廚菜館的宅配烤鴨,卻在不同的美食外送平台上流連忘返,發現一些在過去排隊排到天荒地老還不一定吃得到名店赫然在列,使我心癢手癢,於是拿出信用卡,步上網購美食的不歸之路。Cutaway與其它美食外送平台不同,它的合作餐廳隨時會變動,而且最快今天下訂明天才送,我的線上初體驗就獻給了詹記麻辣火鍋。
以前想吃詹記談何容易?曾有過現場排隊經驗,內用和外帶都排過,那種心情像是約會等愛人,考驗耐心與真心,非要吃到才甘心。線上買詹記,手指點一點,不流汗沒出力,鍋底、豆腐、鴨血、牛肉、豬肉和牛雜,還額外付一筆名為管家費的宅配費約兩百元,總價兩千元出頭,我覺得非常值得,不但準時送達,湯湯水水安然無恙。之後又發現了阜杭豆漿,這是更誇張的排隊名店,人潮從二樓排到一樓還要繞著市場打轉,如今在家等就能吃到,厚燒餅夾蛋夾油條,早上七點提早送達,感覺有點不真實。
住在文山區的母親想吃麵包,我在Cutaway發現了陳耀訓麵包埠,東挑西選終於來到結帳區,跳出五百多元的管家費,比我買的麵包還要貴。第一時間有被嚇到,仔細計算還是划得來,我坐車去買麵包送回娘家再回夫家的路程,付出去的交通費何止五百元?忽然間開始思考,以前無論外食或購物,都不計交通與時間成本,未來這些全是必要支出,也是防疫安全的成本。
當然一個外送平台不能滿足小小的美食欲望,但想歸想,也不一定吃得到,看到板橋油庫口麵線的分店關門了,想說到本店支持一下,一口氣買十碗不成問題,但對不起,foodpanda和Uber Eats 都不提供服務。想吃信義區ATT 4 FUN的美滋鍋,明明Uber Eats有秀出來,點進去卻看到:距離太遠無法外送,顯然想花錢也不一定稱心。不過住家附近夜市的鹹粥、滷味、蚵仔煎、鹹酥雞,豆花等都可外送,每天晚上盯著app掙扎著要不要吃消夜。
在新冠疫情升高的這段期間,嘗試使用各種美食外送平台一下子就上癮,只因為天天乖乖在家煮食,煮久了連舌頭也關不住,想吃外面的這個和那個,其實說穿了是好想出去玩。天天坐在沙發上唉唉叫嚷著好無聊的我先生曾秀保保師傅,一聽到Uber Eats可以送豐盛號炭烤土司時,眼睛立刻亮起來,吩咐我快點下訂,就算貴一點也沒關係。
我們對豐盛號留有美好印象,從跳上捷運直抵士林站,與大排長龍的年輕人蹭在一起,大口咬下現烤上桌的酥香土司,猛吸一口有甘蔗香的紅茶,懷念的不只是美食,還有整個覓食的過程,不知這種自由自在何時回來?
透過手機,看到我的訂餐已經掛在門把上,突然想到一事,一個箭步衝到門口已然不及,我忘了給小費了!回到外送平台的頁面看到給小費的區塊卻點不進去,感到十分懊惱。保師傅在一旁嘲笑我:計程車多跳十塊二十塊你都有意見,如今為什麼這樣大方?我說,以前是繞路,現在是專程,過去賺錢易今日糊口難,我們都待在家裡不敢出門,他們天天在外跑跳,對這些維持社會正常運作的人當然要多一點照顧。
疫情下 餐廳的新嘗試
嚴峻的疫情給了國內餐飲致命的一擊,禁止內用僅能外帶的安全防疫逼得業者紛紛應變,哪怕過去不做的現在也要拼命去嘗試,例如:微風南山47樓的MiraWan,剛從頂級法國菜轉型為精緻餐酒館就撞上這波升高的疫情,餐酒館能外送什麼?在短短半個月內,我陸續收到了牛頰肉三明治等主食、櫻桃抹茶磅蛋糕等甜點,甚至端午節前夕還有包了綠竹筍和乾魷魚的台中口味肉粽,主廚Josh為了生存而認真嘗試。
非常注重桌邊服務的頂級燒肉店又該如何求生?台中米其林一星燒肉店俺達的肉屋除了外送頂級生肉以外,老闆Sam準備不關門與疫情對抗到底,為了員工咬牙苦撐。同樣專賣和牛的蘭亭燒肉,這段時間全力衝刺便當,除了250元和550元的牛肉便當以外,另設計主菜為咖哩雞的150元前線醫護便當,由老闆蘭小明親自送往各醫院。
這個時候能吃飽便足矣,多了都算奢求,冰品界的模範生,向來只能自取而不外送的Double V,禁不住這波疫情而嘗試送冰到府的服務,老闆Willson先實驗性把冰淇淋交給低溫宅配,結果收回一盒漏汁的奶昔,於是決定親自出馬,跳上機車,推出一日區域限定外送,分區輪流節省人力,鞏固窩在家想吃冰又吃不到的老客人。
無可奈何花落去,似曾相識燕歸來,經過新冠肆虐,很多事都不一樣了,不過我仍會天天上網默默等待,天廚菜館的北京烤鴨再一次出現在美食外送平台,我一定不要也不能錯過,坐在家裡享受這般美好的滋味。