如果在中秋節前後,你想要買熱門的雙北糕餅老店,包括犁記、王師父、佳德鳳梨酥,或是小潘鳳梨酥,你得選「好幾個」好日子,一早起床到各大名店還沒開門前,就到門口站崗,而很有可能的是,當你抵達時,前頭已經有長長的人龍等著你。

難道,在佳節想吃個美味的鳳梨酥、鳳凰酥等,就非得排隊嗎?

答案是,若你不想排隊,你可以上Cutaway 卡個位,一口氣買齊這四大名店的經典商品。

中秋倒數禮盒,網羅多家名店月餅。

中秋倒數禮盒,網羅多家名店月餅。

心理滿足感與一站購足,一次滿足消費者兩種需求

卡個位,是一間線上的生活選物百貨公司,以客製化代排、外送服務,將熱門、美味的產品送至顧客手中。擁有強大的策展力背後,其實是洞悉消費者需求的能力,這點,早在2018年時,卡個位策展中秋節檔期的禮盒就展現過一次。

2018年,卡個位推出中秋節倒數禮盒,盒身採用「戳戳樂」設計,讓消費者在中秋節前八天,每日倒數一天就戳一顆名店月餅品嚐,盒內商品包含小潘鳳凰酥、犁記綠豆小月餅、佳德鳳梨酥、王師父金月娘與奇華港式月餅等,他們甚至在盒底放進一張小卡片,讓你每日都有驚喜感。

他們抓準了消費者的購物心理,卡個位策略長莊亞婷Alice分析,在卡個位上的消費者有八成是女性,落在35到35歲之間,大部份都是饕客,他們對吃很執著、價錢反而是其次,只要是好吃的一線名店,都可以驅使他們消費。

而這群人的購買特性有兩極化的呈現:一種是對名店很死忠、另一種則是走在流行最前線;這在中秋節的消費行為也展露無疑。

這盒戳戳樂月餅,其實就同時滿足了消費者兩種購買需求。Alice進一步表示,卡個位做產品策展,有個重要的核心精神一定要滿足「這個產品,可以帶給消費者無形的心理滿足,是什麼?」

當這盒月餅能一次搜羅名店,又有儀式樂趣,它既適合商務送禮,自用則大小家庭皆可共享,自然受到消費者喜愛。

「中秋節消費因為是送禮大檔,一線名店會是第一選擇,」Alice強調,雖說卡個位的消費者有嚐鮮力,但依他們觀察,三節禮贈中,中秋節的送禮節數、需求會是最強的,此時無論是商務、親友饋贈,都會強力出籠,「雖然新創產業可能還是會選相對新潮的品牌,但一般消費者、傳產,仍然會以經典名店為首選。」

循著消費習慣,他們順勢推出了「四大天王」組合,一樣主打佳德、小潘、王師父、犁記四大名店,各一盒主力商品,做成套裝組,一次下單就能帶走四盒,省去排隊、找商品的麻煩,解決消費者奔波勞碌的痛點。正因為洞悉消費者心態,2018年卡個位的中秋節禮盒盒數,賣超過2座101高度,創下佳績。

卡個位「(π) Pi 拍柚子中秋企劃」禮盒

卡個位「(π) Pi 拍柚子中秋企劃」禮盒

疫情改變消費型態,除了糕點,中秋節你還需要什麼?

但近兩年疫情肆虐,除了月餅禮盒外,卡個位團隊也一直在思考,能否再給消費者更不同的「心理滿足」感?

Alice表示,對卡個位而言,中秋節烤肉、吃月餅,已是必要產品,但在不同的時空背景、情境下,是否能推出不一樣的商品,再為節慶帶來什麼樣的儀式感,是他們一直都在思考的題目。

「2021年的中秋節前後,正好遇到疫情悶燒期,多數人都在家中防疫,於是我們開始小規模的測試冷凍調理包路線,」此時的消費者,多數都在家裡,自煮氣氛升高,餐飲業者也順勢推出相應的外帶餐盒、冷凍調理包。

從北中南到花東,卡個位搜羅了各式經典名店,包括非常知名的米其林摘星或是餐盤店家,例如台

南錦霞樓紅蟳米糕、馨苑小料理的花雕雞拉麵,都在架上供消費者選擇。

Alice表示,過去冷凍料理包作為小規模嘗試,他們根據「消費者有感」「進線客服的討論度」「顧客滿意度與關鍵字搜尋量」,三個維度作為理解消費者的重要根據,進一步將會在今年推出更貼近時節、市場需求的產品,讓中秋節採購禮盒,會在月餅之外有更多元化的選擇。

個人私心推薦 

Alice表示,以卡個位的夥伴來說,其實蠻多人喜歡王師父的「軟玉酥」,內餡包裹著紅豆沙、麻糬、奶酪、夏威夷果與松子,搭配香油的酥皮,一口甜鹹兼具。推薦一口月餅、一口黑咖啡的吃法。

法朋雖以法式甜點聞名,Alice提到但法朋做起蛋黃酥卻也是一點都不馬虎的名店,其蛋黃酥內餡嚴選屏東鹹蛋黃、丹麥奶油,每年一推出絕對也是瞬間搶購一空,如果有機會訂到,也一定要試試。

餐飲消息

不只是盤中的菜色和料理,空間設計更是一個能了解一間餐廳特色的要點,透過空間中的格局、色彩以及小細節,了解餐廳呈現的個性。

在台中經營超過二十年,從原本菜市場攤位起家的鵝房宮日式料理,到最新創立的「春日宴粵菜喜宴」餐廳,空間的轉換要留下多少的語彙才能讓消費者理解品牌背後的巧思? 

  大廳挑高設計,並利用造型牆與鏡面材質,營造出空間寬闊。 大廳挑高設計,並利用造型牆與鏡面材質,營造出空間寬闊。

解剖喜宴餐廳的空間學問

若將「春日宴」這個詞拆分,「春日」就猶如在舒適美麗的時節「品嘗一口生命的美好」而「宴」指的是聚在一起,以酒飯款待賓客。

「春日宴」在餐廳定位上更多的是慶祝生命中的每個美好時刻,而這些美好時刻可能是恩愛的兩人步入婚姻殿堂、社團成員難得的年度聚會發表、朋友親人相當重要的生日或是在大病初癒後慶祝接風派對等。不只能享受美食,春日宴希望能更進一步地為想要款待的人們、貴賓,提供一個兼具多人用餐需求與餐點美味的一處秘境。以粵菜複合式餐廳示眾的「春日宴」,秉持著新鮮的食材,提供饕客們全新的用餐體驗。

將虛化實的設計功夫

在功能性和餐點類型之外,春日宴粵菜餐廳究竟還融合哪些空間元素,才能成就出「一眼看見世界的感動」的品牌初衷?

在體現空間的宗旨上,是以「禪」的概念為設計發想,透過景觀及空間場域的轉換,將禪從容、悠然的生活意境,深植在前來消費者的心裡。定、靜、安、慮、得,是禪(Zen)的宗旨。它從容且深遠,脫俗卻深藏餘韻。在每一個吸吐之間,連結了外在輪廓與內在精神,試圖將虛的意境化為實體空間中的每一個角落,從建築本體到室內空間的一、二樓,共分成幾個區域,分別為入口鳥居拱門、類庭院的中介空間以及是接待玄關、用餐區域與二樓的宴會區。

一、揉和日式精神的起點

第一眼對於春日宴外觀的印象,能見俐落的黑色架構建築,由自然綠意包圍,猶如現代版的桃花源,即便位處熙攘的城區,仍大隱隱於市中,營造一種深邃靜謐的氛圍。

若想進入春日宴的空間內部,一定得穿越的大紅色的神社鳥居,或許對於以粵菜為主打的餐廳來說相當衝突,但對鵝房宮品牌以及業主來說,想要擷取的其實並非全是鳥居代表的意義,而是希望藉由這充滿儀式感的行為,能傳達對於食材的尊重和料理精神的敬意。

在前往餐廳的戶外中介空間時,能感受大量高聳的樹木林立其中,行經過程如同短暫地在森林遊走,來客只要沿著地上的踏石,就能跟著迎客松、百子蓮花、落羽松等樹群一步步到達春日宴的迎賓門,調整心情準備開始一段美好的精彩饗宴。這時我們設想客人的體驗與心境有漸漸不同變化。行至步道盡頭,迎來的挑高的玄關入口,此處也備有座椅,供顧客休憩等待。

二、如水墨畫般的餐廳風景

進入室內後,為了營造出入口的氣勢感,我們刻意將空間挑高。並運用大面積造型牆與深色鏡面材質,使這個區域兼具低調與磅礡的開闊感。

白天有著大量的自然光線從外部引入空間中,外圍的樹木也會跟著四季透過不同面向的落地窗和角度,夜晚則倒映著五葉松的樹影,彷彿一幅渾然天成的水墨畫,為餐廳帶來不同的景色,讓來的客人每次都能欣賞不一樣的風景。

「暫伴月將影,行樂須及春」取自《月下獨酌其一》一詩。暫且伴隨月亮和身影,應及時行樂,趁着美好的春光。晴天見引用了詩的意境,試圖將一樓空間打造出滿天的繁星與月影。在有限的條件下,一樓的天花板運用部份的裝飾性設計,透過鍍鈦金屬與鏡面的折射效應,提升整體空間的層次及豐富感。

此外,我們將牆上的圓一分為二,以15度角的方式,嵌入鏡面材質,形成鏡中鏡的虛實空間。

一樓公共的用餐空間,春日宴設置了四至六人桌及四間包廂,在東風、杏雨、百花、麗春四間包廂裡,透過白宣紙與燈光的渲染,讓空間添加藝文氣息,並採用萬向軌道的隔間設計,使小包廂也可以變成大包廂,因應客種不同的客群需求。

弧面造型的宴會廳,化解生硬的結構。

弧面造型的宴會廳,化解生硬的結構。

三、典雅優容的婚宴空間

二樓以婚會宴場為服務主軸,除了大型的展演廳,還有一個獨立式的包廂,備有視聽設備及洗手間。面對中型商業活動時,除調整硬體設備的使用,也要考量座位的排列及餐點呈現方式以及各個人員的動線配置。

我們透過地上的設計去區分動線。往宴會廳的主通道的地坪,採用黑灰兩色的地磚交錯拼貼出旋律感。其中,次要空間的地坪,由木紋磚構成,建構出自然、踏實的感覺,透過弧面造型化解生硬的型鋼結構,呼應牆面的淺色木紋金屬飾條,賦予典雅與浪漫的質感。牆面上以鍍鈦金拼貼出綻放的牡丹花圖,代表幸福與圓滿的象徵。

藉由顏色、形式、紋理表現等不同的設計,完整形塑饒富禪意的食尚空間,讓每一位消費者來到春日宴,都能享有踏實、自在賓至如歸的感受。

讓飲食空間體現深遠禪意

春日宴視覺力量的表現相當豐富,甚至包含了相當心靈面向的設計元素「禪學」。L型的空間中,客人能時不時地在行進間,感受簡約清爽的裝潢調性,但一個回頭發現在空間的一隅,佇立著靜謐沈穩的小物或植物,默默地待在那裡不搶眼不招搖,還帶有著開闊明亮識自心的靜態美學。

希望在偌大空間場域的過渡中,能透過低調沈靜的禪學從容感,帶給客人一種從容悠然的生活境遇。