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星級台菜米香藏身台北美福大飯店,裊裊米香的存在略顯低調。直到主廚陳永華笑瞇著眼,一句溫暖的話家常:「趁燒食」(thàn sio tsiah),恍惚間,喚醒古早的樸實、惜福、刻苦耐勞。

 

 

米香台菜餐廳在美福大飯店三樓,並榮獲米其林一星殊榮,主廚陳永華傳承台菜好滋味。

 

踏上廚藝之路 宜蘭學廚二三事

土生土長的漁港囝仔(gín-á),因為搭上「餐飲」這艘大船,順風揚帆周遊列國,航行在料理的航道上。回憶起最初決定冒險的因緣?陳永華句句幽默令人莞爾。長輩講說他嘴角有顆「食祿痣」,這輩子不愁食,去餐廳廚房工作吧!於是他在宜蘭市區一間小餐廳應徵學徒,餐廳名為「可愛」,就在媽祖廟前。

拜師那日,總舖師(tsóng-phòo-sai)吳錫鈴操著宜蘭腔的閩南語,說:「你愛較認真、較勤勞,毋通喊累!」就算學徒要負責廚房所有雜務、淘米洗菜,陳永華還把握時間苦練果雕,將紅蘿蔔雕成一蕊玫瑰。記得有次,陳永華重感冒,昏昏沉沉上工,總舖師沒二話要求他去搥「糕渣」(kotsa),一大鍋高湯拌入蝦仁泥、雞胸肉,費勁攪拌呈濃稠狀,才倒入抹香油的模子定型,裹粉下鍋油炸。「糕渣」還沒起鍋,他大汗淋漓後,感冒幾乎痊癒了。

 

走出小鄉鎮 周遊列國徜徉餐飲海

原本陳永華只想安穩待著,不過廚師這途要想走得長久,總舖師吳錫鈴堅持要他去大都市見世面,半年後介紹他赴台北一間台菜餐廳。現在回頭想想,證明總鋪師當初堅持是正確的,餐飲心胸更加開闊。「非得去外頭的世界歷練一圈,才會知道。」所以直到現在,總舖師提攜之恩,讓陳永華沒齒難忘。

 

台菜的高檔次 爆香功夫真諦

回歸台菜本味,傳統務農的什錦菜,或封肉、酸菜筍絲排骨湯、白菜滷、白蘿蔔豬肚湯、魚丸湯、紅燒羹、五柳枝,最後燴煮成菜尾(tshài-bué),都是台菜樸實、惜福、謝天的溫婉領悟。酒家菜就是情懷,除了靠高貴食材昇華檔次,溫度、爆香才是台菜基本味道雛型。

 

  米香經典菜色「魚皮白菜滷」完美復刻經典台菜,嘗得到記憶中的味道。

本文為節錄內容,完整文章請訂閱《料理.台灣》。

今年有太多熱門美食在社群上爆紅,從去年底紅遍全台的串串、酸菜魚,到最近,眾人瘋打卡的千層蛋塔、草莓大福,或是每年中秋節前開始預熱南北各大知名店家的蛋黃酥。這些「熱門IG 超人氣打卡甜點」、「今年台北最紅的IG 熱門打卡餐廳」等內容,都讓這些餐點與餐廳爆紅一波,讓更多人趨之若鶩。

 

產品曝光帶動爆紅效應 社交認同感促進購買欲

社群媒體平台,曾經只是使用者分享個人時刻的空間,現在已成為塑造消費者食物選擇,和用餐體驗的強大驅動力。社群的力量有多大?用消費者心理學的角度來解讀,我們可以先從「單純曝光效應」開始理解。單純曝光效應又稱重複曝光效應(Mere Exposure Effect),意思是,人們會單純因為自己熟悉某個事物而產生好感。一個人在自己的眼前出現的次數越多,自己越容易對其產生偏好和喜愛。

社群時代,親友、網紅或公眾人物在社群分享的商品更容易被推送到人們眼前,當某項產品多次在交友圈分享時,也容易勾起消費者的好奇心,讓人們更願意接受並嘗試新產品。這種藉由社群帶起的社交認同感,讓美食產品得以迅速在網路平台走紅,進而成為社群打卡爆紅美食。

這種巨大的轉變,對餐廳經營者而言,有其好處,同時也帶來了挑戰。產品可能在社群的推波助瀾之下,瞬間竄紅,但也可能在熱潮退去後,人去樓空。在社群上脫穎而出,讓更多人知道,絕對是對新興店家破圈最有效的方式。但要怎麼樣把握社群商機,打造爆紅商品?

 

提升商品討論熱度 新穎性與視覺吸引力為重要關鍵

欲打造爆紅商品,店家必須先把握以下幾個要素:第一,新穎性。當一個產品在社交媒體上多次出現並被反覆曝光時,這種重複曝光效應往往會引發爆紅現象。重複出現的視覺刺激能夠增加消費者的認知度和熟悉感,使產品更加深入人心。當用戶看到多次分享或推薦時,會產生一種從眾(Conformity)心理,認為這個產品具備一定的品質和價值,因此更加願意嘗試。

此外,當網紅、意見領袖(Key Opinion LeaderKOL)或朋友多次分享相同的產品時,這種社交認同感也會進一步促使更多人參與購買或體驗。這種現象可以迅速提升產品的知名度和市場熱度,最終使其成為一時的流行趨勢。

第二,外表決定一切。社群媒體最重要的是視覺效果!因此,近年來許多病毒式食品趨勢,都具有特別視覺吸引力,和引人注目的特質。當一個產品以其出眾的外觀,和新奇的設計在社交平台上反覆出現時,往往能迅速吸引注意並獲得喜愛。這樣的產品不僅具備視覺上的吸引力,還常常帶有趣味性或創新性,激發了消費者的好奇心和分享慾望。當消費者發現這些產品在社交平台上被頻繁分享時,他們不僅被其美感所吸引,更希望能親自體驗並參與其中。

 

爆紅產品為社群時代特色延伸 熱度延續考驗經營者功力

於是,打卡這些產品或地點成為一種潮流消費者紛紛拍照上傳至自己的社交帳號,作為炫耀自己的時尚品味或是生活趣味的佐證。這樣的打卡行為不僅滿足了消費者的社交需求,也進一步增強了產品的曝光度和人氣,使其迅速成為熱議話題。

舉例來說,過去很紅的髒髒包,因為外表有著滿滿的巧克力粉,看起來「髒」、吃起來也會弄得滿嘴都是而吸引人;近期的千層蛋塔,則因為塔皮形式與過去眾人認識的蛋塔不同,因此吸睛。但無論是口味新奇或是外表出眾,都只是一時風潮,要如何延續熱潮,便考驗餐飲經營者的管理功力。

而這次我們便從爆紅產品的生產邏輯,以及後續如何維持消費者回購的需求開展本次專題,邀來亞太行銷數位轉型聯盟協會創會長高端訓、國立高雄科技大學行銷與流通管理系系主任吳師豪,分享他們的觀察與提醒。(作者為專業生活電商記者)