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每日人流量超過五十萬、位處五鐵共構、觀光客聚集的微風台北車站,時尚簡明的黑白棋盤大廳、特色知名的伴手禮林立、人氣排隊美食比鄰而居,是全台最大的食尚伴手禮中心。其實,十年前的台北車站不是這樣的,故事要從2006年的一場ROT案說起。

 

  為了鼓勵民間投資公共建設,台鐵2006年邀集六、七家廠商依「促進民間參與公共建設法」針對台北車站進行ROT案競標。ROT (Reconstruction Operation Transfer)意指由政府委託民間機構或由民間機構向政府租賃,予以擴建、整建、重建後營運,營運期滿,營運權歸還政府。當年,除了微風廣場參與競標之外,另有爭鮮集團,新聞媒體並戲稱這是場「微風王子與爭鮮公主」的戰爭,只是最後由王子取得營運權,也為微風廣場開啟了璀璨事業的十年。
 
 
台灣食尚元素的領航者 全台第一個「驛站商場」
 
  以打造精品百貨、食尚超市著稱的微風廣場,善於將日常生活與時尚進行結合,微風台北車站二樓自2007年10月開始試賣、2008年1月正式開幕以來,就以「庶民食尚」作為品牌標幟,將黯淡無光的台北車站百貨商場翻轉成人潮錢潮聚集的食尚中心,到底微風是怎麼辦到的?
 
  擁有二十幾年百貨商場實戰經驗、在微風任職九年的微風台北車站店長劉文茂表示,除了車站型商場的定位明確、單一業種的營運策略、口字型動線的規劃精準、庶民美食的百貨規格等之外,經營者的獨到眼光、求新求變的態度,才是此ROT案致勝的關鍵。微風現任董事長廖鎮漢及日籍總經理岡一郎,正是這場戰役的重要推手與功臣。
 
  當年懷抱著改造台灣首都車站的使命感,第一次主導ROT案的廖董事長,為了讓台北車站煥然一新,也為了父親的期望,並一展所長,他與微風種子團隊觀摩了許多歐、美、日車站型商場的成功案例,將微風台北車站的營業項目專注在「餐飲業」,而不是什麼都賣的百貨商場;硬體建造的設計規格,為了固守微風精品百貨的品牌形象,硬是將裝潢費由原先預估的三億元追加至五億元,就此打造出令人驚豔、全台最夯的食尚中心。
 
  微風台北車站另一位重要功臣─微風日籍總經理岡一郎,在台灣居住近三十年,曾擔任SOGO百貨總經理,人稱「台灣百貨業教父」。當時岡總經理觀察到日本流行的驛站商機,台灣還沒有類似的商場規劃,憑著微風多年經營精品超市及美食餐飲的經驗,必能成功塑造出全台第一個EKA-NAKA「驛站商場」。
 
  如今,微風台北車站歷經多年的營運與茁壯,三層樓三千多坪面積,營業店家近200櫃,每日創造出20萬人流量,年營業額超過22億元,專程前來台北車站消費的目的型顧客並提升至50%,為台灣的軌道經濟立下一個典範。台灣後續發展出幾個車站型複合式商場,如:日勝生轉投資的京站、潤泰集團投資的CITYLINK南港車站及松山車站等,都是看準車站型商場、三鐵共構的聚客力與龐大商機。

本文為節錄內容,完整文章請訂閱《料理.台灣》。

 「坐鎮」在百貨商場裡的美食廣場,整潔舒適、餐點琳瑯滿目,總有著聚攏人潮、滿足口腹之欲、甚至緩和踩街疲勞的魅力。美食廣場幾經蛻變,從平凡小吃街逐漸進化為台灣餐飲趨勢的縮影,不僅集結時下流行的日韓、歐美口味,國際餐飲品牌更是輪番進駐,美食號召力不可同日而語。然而,多年來消費者對美食街型態早已習以為常,要如何在饕客心中佔有一席之地,成了各家業者絞盡腦汁的難題。

 從新加坡來台的「大食代」美食廣場,嗅到了台灣美食街「大同小異」的特性。台灣大食代餐飲有限公司副總經理鄭聰仁指出,美食廣場如出一轍的乾淨明亮、整齊陳列,雖然提供舒適用餐環境,卻無法使顧客留下強烈印象,因此大食代從環境特色下手,一舉打造50年代台灣老街主題風格,顛覆民眾對美食廣場的想像,吃頓飯,也像經歷一場懷舊之旅。

吃飯也能體驗歷史 一腳踏進台灣的50年代

 走進大食代位於大直的旗艦店,耳邊響起童年時期常在父親汽車裡播放的卡帶音樂,當年對父親而言已是懷舊的老歌,如今聽在耳裡更加年代久遠,隨即映入眼簾的盡是古樸磚瓦或木造老房,一陣悠遠溫暖的歷史感襲來,竟使口味也念舊起來,令人不禁想點盤蚵仔煎、吃碗麻油雞或挖上幾口剉冰過過癮。

 「這些都是從各地舊建築物找來的老木頭,年紀可能比你還大!」鄭聰仁強調,大食代裡一磚一瓦的斑駁感都是「來真的」,為了重視歲月痕跡,裝修過程從台灣、中國大陸各地到處「拆房子」,尤其於2010年上海世界博覽會期間搜括不少建材,別人樂得拋售舊屋,大食代可是視為稀世珍寶。

 鄭聰仁指出,搜集舊料的過程十分繁瑣,整棟舊房子只有部分建材適用,還得殺菌、滅蟲,好不容易運回台灣,還得小心翼翼使用,要是不小心裁錯高度,補也補不了,一整塊面板就報銷了。如此講究的裝潢,也讓大食代的造價飆高,鄭聰仁分析,一般百貨美食街大概新台幣5000、6000萬就能搞定,大食代平均造價則高達1億,但他也說:「若不這麼用心做出自已的特色,那我們就白來了。」

 大食代的風格獨道,源自於創辦人郭明忠的「藝術魂」。鄭聰仁說,郭明忠擅於將美學概念融入餐飲,大食代自1997年於中國大陸成立之後,持續於香港、新加坡、馬來西亞等地拓點,每處都有獨特面貌,從英式圖書館到傳統客家村落,每創立必引起風潮。遠東集團董事長徐旭東曾造訪新加坡大食代Vivocity,一下子就愛上那典雅純樸的懷舊風格,便於2011年將大食代引進台中大遠百與板橋大遠百,更在隔年開了大直旗鑑店,成為台灣首家主題式美食廣場,一開幕就造成轟動。

 鄭聰仁指出,懷舊有各種形式與時代元素,但大食代將歷史場景定於台灣50年代的街道,並重現太子賓館、三峽老街等地,即是為了喚起消費者的共鳴,無論是老一輩人的親身經歷,或是年輕族群的遊玩經驗,都帶給人無比親切感。

 曾有父母帶著小孩一走進大食代,立即興奮地指著造景對孩子說:「爸爸小時候就是被你阿公用這種腳踏車載耶!」透過這些場景細節,不僅增添食趣經驗,更在顧客心底留下一道特別又溫暖的用餐回憶。

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