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85度C因創新經營,緊抓平價奢華之消費浪潮,近10年順勢乘風破浪,在多國市場展店插旗,而為擠身國際A咖品牌之列,已大力推動全新二代店,打造慢活食尚風格,期許「新85」能轉骨升級為世界級品牌。

  美食達人執行長謝健南肩負品牌再造重任,他認為,硬體及食材可以快速轉型升級,但短期不易改變人的觀念及習慣,從商品走向生活型態life style的提供者,必須漸進式調整。85度C在美國、大陸或其他國家發展,品牌策略將因地置宜,「只有在主流市場產生價值,才有條件成為世界級的player」。
 
  今年適逢10周年,85度C將在8月5日前後舉辦一系列活動。發展10年,85度C總市值已近400億元,截至2014年四月底,全球總店數共達776家,包含中國大陸420家、台灣335家、澳洲五家、美國11家與香港五家。 
 
  85度C以「咖啡、蛋糕+麵包」創新組合,打響連鎖名號,而專挑三角窗店面設點,主攻外帶市場等作法都使營業效率倍增,因應國際發展,為了做好品牌,一年多來啟動品牌再造計畫,重新定位為「Daily Cafe」,並強調Welcome All,訴求全齡客群及全天候餐飲,希望以舒適空間創造加值的消費體驗。
 
第一店火紅創下高業績  國際品牌價值迅速竄升
 
  85度C於2004年七月在永和夜市旁保平路開出第一家店,隔月即創下320萬元的高營業額,創新作法帶動加盟系統倍數成長,不到三年已在台灣市場闖出名號,吸引不少投資機構上門。而海外拓展,除在大陸快速展店,並到澳洲、美國、香港等地插旗,成為本土自創品牌咖啡連鎖企業國際發展的獨特案例。
 
  85度C在2010年11月以F-美食股票上市,2012年首度挺進經濟部國貿局評選的台灣20大國際品牌價值調查的前10強,在多數製造業及科技業品牌中,85度C以通路布建方式建立品牌知名度,成為率先入圍的餐飲服務業者,由於創新商業模式,品牌迅速竄紅,走出台灣連鎖服務業自有品牌的新道路。
 
  85度C品牌歷史不算長,企業發展已有亮眼績效,只是,快速成功的背後,也不免面臨品牌核心價值深化及服務品質優化等問題,近年台灣加盟系統疲態漸露,上海地區營業效益不彰,全面調整體質及推動服務品質升級已成當務之急。
 
台上鋪滿各式各樣的麵包
 
董事長吳政學交出大權  執行長謝健南掌舵領軍
 
  85度C董事長吳政學在連鎖業界翻滾多年,結合五星級飯店主廚尹自立、鄭吉隆等人,以平價定位,抓住潮流使品牌一躍而上,由於政策面積極推動服務業發展,業界認為,85度C能股票上市,無非是天時、地利及人和,但是「如何強化續航力」,很考驗領導人的決策智慧及經營團隊的專業實力。
 
  吳政學在企業快速發展的過程中,大量挖角引進外商速食業專業經理人進入團隊,業界笑稱,這些國際混合成員有如八國聯軍,雖已硬拼出一片天,但因融合問題,流動率也高。2012年更因大陸市場工資上漲等壓力,導致85度C獲利下降,股價不斷滑落,經營者壓力極大。
 
美食達人執行長謝健南
 

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談到幸福的滋味,很容易想到香甜濃郁充滿誘惑的巧克力,甜美的滋味、絲滑的口感總是能軟化心情,帶來許多幸福的想像。不過,享用者也總是在事過之後,面對熱量及健康的掙扎,讓幸福滋味裡添加了些許罪惡感。如果說,現代的餐飲界有「給人幸福」的餐飲形態存在,那會是甚麼呢?我會說是「生機飲食」,因為在享用過後,食物所帶來的不僅是飽足感、還有自我的健康、對土地鄉里的關懷以及國際的競爭力。

 

生機廚房提供的歐式麵包

國際自由貿易法規為農業和餐飲業帶來另一片天

根據瑞士「有機農業研究中心」以及「國際有機運動聯盟」(FiBL- IFOAM)所調查的2012~2013年有機農業世界統計資料,全球有一百六十多個國家推廣有機農產,而登記符合有機標準認證的農地在2000年到2010年的十年間從1,486萬公頃增加為3,704萬公頃;多數有機農地主要種植油脂類植物、穀類、茶、咖啡、核果類和水果,都是重要的經濟作物。

國際有機農地成長的主因是,自21世紀以來,歐洲所提倡的食品安全及環境保護意識在自由貿易浪潮中逐漸抬頭。而其相關農牧業法規政為全球農畜產品市場帶來一場革命。這使得歐美、亞洲、非洲等五大洲的國家政府和農業從事業者開始思考有機培育,力求以提供新鮮、安全、環保與衛生的農產品,藉此推動產業的永續經營。

我國行政院主計處報告記載,近十年臺灣有機農地持續成長,而且有越來越加速的傾向(圖),這與我國農業轉型政策有相當大的關係。不過,從國內有機農地佔全國農地比例來看,我國的有機農地的比例依然很低(表),而且成長速度在東亞也不算最快。

表:東亞三國有機農業佔全國農地比率比較表

 

臺灣

韓國

日本

2010

0.5%

0.8%

0.2%

2012

0.6%

1.4%

低於0.5%未列入

資料來源:FiBL- IFOAM 2012~2013世界有機農業統計

韓國、日本與臺灣都是受到國際農產品貿易衝擊的國家,因此進入21世紀之後,政府與民間相繼推動高附加價值農產。在韓國與臺灣,有機農產是用來與開發中國家的低價傾銷產品抗爭以及刺激農業貿易成長的轉型政策之一。而其中,有機農地成長最為顯著的是韓國,無獨有偶地,韓國也是亞洲近年來最積極推動自由貿易協定簽訂的國家。 

韓國在歐洲市場中,擁有較大的競爭力,表面上來看是因為有自由貿易協定的護航。但從實質層面來看,國家對環境與健康的法規改革是重大關鍵。中華經濟研究員陳逸潔資深分析師探討韓國畜牧業時,發現韓國積極推動「環境友善型認證制度」,管理農畜產品和畜牧場。在這之前,韓國先在2001年推動「環境友善型農業法」立法,通過有機畜產品認證。爾後發現,植物農業管理與畜牧農場管理有些許不同,因此進一步在200611月實行「食品安全管制系統/危害分析重要管制點(Hazard Analysis and Critical Control Point, HACCP)」,更在2007年設立畜牧業增加不添加抗生素畜產品的認證制度。最後,於20089月再將動物飼養密度、水質檢測、充足的牧草場與飼養場間距離等納入認證條件,建構成目前較為完善的環境友善型畜牧場之認證體制。經過將近八年的努力,韓國不但藉此提升國家形象,增加產品的價值,H. Choo 以及T. Jamal發表在『永續觀光雜誌』的研究顯示,結合生產、觀光及教育的新型農畜業,促進生態觀光的發展。

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