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現代法式料理之父奧古斯都‧艾斯考菲爾(Georges Auguste Escoffier1846-1935)在倫敦Savoy Hotel擔任主廚時,發現許多廚師只專注於自身工作,不重視分工合作,甚至常重複做工,造成行事效率低弱。因此他建立廚房配置制度,稱作kitchen brigade(法文為The Brigade de Cuisine),將廚師依責任大小與工作內容分為主廚、副主廚、二廚等職務,藉此提升作業效率,如此一來,他底下近六十名的員工才能在忙碌的餐期,快速有效地出餐。
 
主廚為廚房團隊中的統領者,主導餐廳大小事,在推廣餐廳時,主廚總是被選為第一優先的露出者,但其實主廚的背後總有一位副主廚在默默的支持與協助,如果將廚房比喻為扇子,主廚為「扇軸」,是管理整個廚房的核心,而副主廚就像一條「扇繩」將扇面緊密連在一起,名號雖不如主廚響亮,但他是廚房裡不可或缺的角色。
 
台北花園酒店大飯店Hanazono日本料理副主廚,楊天恩師傅,選擇走上廚師一途,只因從小愛跟在母親旁做菜。他雖然年輕,但在餐飲界已邁入第十二個年頭,從開平餐飲學校畢業後,歷經國內外餐廳的洗禮,從八王子新懷石料理、六福皇宮領班到華航諾富特大飯店實習副主廚,也曾前往法國里昂「Yoshi」餐廳擔任板前長,最後跟著前輩到台北花園酒店大飯店。在擔任副主廚前,楊師傅從總領班做起,他表示,廚房領班是升為副主廚的前哨站,不像一廚、二廚只須堅守自己的工作崗位,領班已需負責某一特定區塊,並開始接觸管理事務。
 
從料理到管理 樣樣都要會
 
從總領班升為副主廚後,楊師傅認為,副主廚最重要的任務就是協助主廚,尤其是主廚不在時,副主廚更須擔起統領廚房的重責大任,因此主廚主掌的大小事,副主廚都應了解透徹,才能同時扮演輔助以及主導的角色。以設計菜單來說,主廚是最終決定者,但副主廚與整個團隊都是菜單發想的一員,提供新的想法與主廚討論更是副主廚的職責所在。生為Y世代的他,網路資訊接收快,常有新想法,楊師傅就提到,他從客人在吃火鍋時,最後利用火鍋湯底煮粥所獲得的新點子,發想了現在Hanazono日本料理菜單中的「鵝肝味噌燉飯」,製作義式燉飯時卻以日本「味噌」來調味,西式料理融入日式元素口味意外合拍。
 
除了設計菜單,主廚與副主廚背負著餐廳利潤的壓力,控制成本達到最大效益是他們的工作之一,一個手握鍋鏟的廚師,如何拿起紙筆對數字斤斤計較,是楊師傅升上管理層後面臨最大的挑戰。楊師傅表示,食材根據季節會有價格上的差異,須時時跟主廚討論,並與廠商談價格,必要時還要另覓新廠商。提高利潤的方法之一就是有效利用食材,主廚與副主廚須對食材有一定的了解,思考如何將食材價值發揮到最大,例如日本料理常進貨大量魚類來製作生魚片,楊師傅為了將一整隻魚使用到淋漓盡致,甚至利用魚頭設計一道單點菜餚,在設計菜餚時下功夫,就可避免浪費、節省成本。
 
而一間餐廳最重要的事情,莫過於端到客人前的菜餚是最理想的狀態,因此在出菜前,控管菜餚品質是主廚的一大工作,尤其日本料理更應注意食材是否新鮮、擺盤是否正確,在試菜時就必須將菜餚設定好。如遇主廚休息,副主廚就必須一一檢查每道菜餚,是否符合主廚當初的設定,直到滿意才讓外場人員端至客人的餐桌上。

 

「溝通」是維持廚房和諧的不二法門
 
除了廚房的基本事務,副主廚還須扮演「橋梁」的角色,將主廚與下面的領班、一廚、二廚、三廚連結在一起,尤其廚房是一個重視團隊合作的場所,維持廚房內的和諧是副主廚的職責所在。擁有同理心是楊師傅與廚房夥伴相處的不二法門,與員工共事從不冷眼旁觀,一同做事一起打拼,他常勉勵他們:「公司的利潤就是自己的福利」,帶起員工的向心力。他曾看到有很多廚房總是有小團體存在,他希望自己所帶領的是一個團結的工作團隊,彼此不分你我,為了達成這個目標,他常花心力與同事溝通,有工作上的狀況,就互相討論解決的辦法,對楊師傅而言,每個人都能齊心協力就是他心目中理想的廚房。

本文為節錄內容,完整文章請訂閱《料理.台灣》。

如果你不是特地要來這家餐廳,你可能會錯過。它雖然座落在熱鬧的華山文創園區,但距離前頭人山人海的展覽區有一段距離,也不依著後頭家庭聚會遛狗的草坪,安靜地躲在巷子裡的紅磚六合院裡。

 
  門口不見大招牌,只掛著寫著VVG Thinking的旗子,這裡是VVG好樣集團旗下的好樣思維。
 
  走進來,你一定會被入口處的巨大翅膀所吸引,這是向達文西致敬的「思維之翼」,將達文西設計的機械翅膀實體化。翅膀由機械帶動,每小時拍打15分鐘。
 
  好樣集團執行長汪麗琴曾在專欄中表示,好樣思維的名字,取自法國哲學家笛卡兒的名言「我思故我在」。配合上這雙翅膀,取思維飛翔之意。好樣思維也透過結合餐廳、書店與展覽空間的方式,讓消費者能在生活中擦出思想的火花。
 
地:文化與生活無距離
 
  一樓的餐廳空間,也是名為眾樂樂的展間。由好樣集團的書店好樣本事做為策展部門,在前一年度規劃出下一年度的展覽。舉例來說,7月的展覽是門土君台北漫遊。門土君是來自日本福岡縣的小學生,3歲開始展現繪畫天份,他既能精準捕捉到人物特色,又能展現出自己的風格。
 
  眾樂樂展間其實就是餐廳的牆壁,消費者來到這裡可以邊吃飯邊欣賞畫作,藝術與生活在好樣思維裡沒有距離。且好樣思維的展覽也常搭配實體活動,以門土君為例,就安排一個週末下午,你可以報名讓門土君為你畫人物像。
 
  好樣思維的二樓是書店,設有獨樂樂展間,一次只讓一位觀賞者進入。汪麗琴認為,從外頭的玻璃帷幕看進去,觀賞者和藝術品的互動,也成為了另一件有趣的作品。
 
  從二樓往下看,可以看到一樓大廳的地磚,款式簡單樸素但別有韻味,都是汪麗琴親自挑選,飄洋過海來到台灣的上海老地磚。在重複出現的花樣中,每個空間又略有不同的色調,一樓用餐空間分為紅廳、藍廳和黃廳,就是以地磚的顏色命名。
 
  好樣集團執行副總經理黃淑萍表示,好樣集團本就以推廣美好的人事物為宗旨。好樣本事成立之後,開始和不同的設計師合作,引進他們的作品、也辦設計展。前兩年日本鳥取縣聚集東京、大阪和台北的設計師合辦展覽,推廣文化藝品,台北就是由好樣作為代表。好樣也運用當時的機會把台灣設計師帶去了日本各地。也是因為這樣,後來華山文創園區與松菸文化園區都和好樣集團接觸,希望好樣進駐,催生了現在的好樣思維和好樣情事。
 
菜:有趣且多樣化的體驗
 
  2003年,汪麗琴加入好樣集團後,好樣咖啡廳轉型成餐飲集團,送3位店內的人員到法國藍帶學院上短期進修課程,黃淑萍是第一位。從法國回來後過兩年,老闆就問他要不要做行政總主廚。
 
  當行政總主廚,黃淑萍並沒有從第一線退下來,好樣的獲利支柱之一的外燴業務,就是由黃淑萍主導。好樣集團第一次的客戶就是精品品牌LV,相較於一般飯店做的5x5公分大小食物,好樣做的是3x3公分的精緻小食,那場活動大紅之後,很多精品品牌便前來接洽希望好樣幫他們設計出符合品牌特色又特別的外燴食物。
 

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